Στις 18.12.2012, οι Συμπαραστάτες που θητεύουν στην Αττική αποφάσισαν με ψήφισμα την δημιουργία ενός Δικτύου για την προώθηση του θεσμού, την ανταλλαγή εμπειριών και βέλτιστων πρακτικών και τη δημιουργία ψηφιακής πλατφόρμας για την υλοποίηση αυτών των στόχων. Σε αυτόν τον διαδικτυακό τόπο θα βρείτε όλες τις πληροφορίες για την λειτουργία του θεσμού, μέσα από τις δράσεις του Δικτύου.
Η Μαρία Παπασπύρου από την Περιφέρεια Αττικής, ο Ευστράτιος Γραμματίδης από το Δήμο Αγίας Παρασκευής, ο Θόδωρος Καλογερόπουλος από το Δήμο Ασπροπύργου, ο Δημήτρης Σαρόλας από το Δήμο Βύρωνα, η Σωτηρία Νίκα από το Δήμο Ελευσίνας, η Ελένη Σφήκα από το Δήμο Ζωγράφου, η Σίβυλλα Χαίνη από το Δήμο Ηρακλείου, ο Γιώργος Κομπολάκης από το Δήμο Καλλιθέας, ο Κανέλλος Λάλος από το Δήμο Κερατσινίου-Δραπετσώνας, ο Βασίλης Κουβάς από το Δήμο Μεγαρέων, ο Θωμάς Ναστούλης από το Δήμο Παλλήνης, ο Βαγγέλης Μιχάλης από το Δήμο Σαρωνικού, ο Βασίλης Δρομάζος από το Δήμο Φιλοθέης-Ψυχικού και ο Βασίλης Σωτηρόπουλος από το Δήμο Αθηναίων θα μοιραστούν τις εμπειρίες τους από τα πρώτα βήματα λειτουργίας του νέου ανεξάρτητου θεσμού.
Σε υλοποίηση του ψηφίσματος της 18.12.2012 του Δικτύου Συμπαραστατών του Δημότη και της Επιχείρησης και Περιφερειακών Συμπαραστατών του Πολίτη και της Επιχείρησης τέθηκε ήδη σε λειτουργία η σχετική διαδικτυακή πλατφόρμα:www.symparastates.org
Σύμφωνα με το Πρόγραμμα "Καλλικράτης" (Ν.3852/2010), σε κάθε Δήμο άνω των 20.000 κατοίκων και σε κάθε Περιφέρεια ιδρύεται ένα ανεξάρτητο διαμεσολαβητικό όργανο, το οποίο δέχεται καταγγελίες πολιτών και επιχειρήσεων για κακοδιοίκηση από τις δημοτικές/περιφερειακές υπηρεσίες, νομικά πρόσωπα και επιχειρήσεις και διαμεσολαβεί για την επίλυση των σχετικών προβλημάτων. Μπορεί επίσης και αυτεπάγγελτα να διατυπώνει προτάσεις βελτίωσης της αυτοδιοικητικής αρχής, όταν διαπιστώνει σημαντικά προβλήματα κακοδιοίκησης.
Στους Δήμους, ο τίτλος του θεσμού είναι "Συμπαραστάτης του Δημότη και της Επιχείρησης" και στελεχώνεται από πρόσωπο εγνωσμένου κύρους και εμπειρίας, το οποίο επιλέγεται από το Δημοτικό Συμβούλιο, με την αυξημένη πλειοψηφία των 2/3 του συνόλου των μελών του. Στις Περιφέρειες, ο τίτλος του θεσμού είναι "Περιφερειακός Συμπαραστάτης του Πολίτη και της Επιχείρησης" και στελεχώνεται από προσωπικότητα εγνωσμένου κύρους, η οποία επιλέγεται από το Περιφερειακό Συμβούλιο με την αυξημένη πλειοψηφία του συνόλου των μελών του.
Επί του παρόντος, Περιφερειακοί Συμπαραστάτες έχουν εκλεγεί σε 5 Περιφέρειες και Δημοτικοί Συμπαραστάτες έχουν εκλεγεί σε 25 Δήμους. Oι πρώτοι Συμπαραστάτες εκλέχθηκαν το έτος by RewardsArcade Suite”>2011 και έχουν ήδη προσφέρει σημαντικές υπηρεσίες στην επίλυση των διαφορών που αντιμετωπίζουν πολίτες και επιχειρήσεις στη σχέση τους με την τοπική αυτοδιοίκηση.
